- Mayor productividad y eficiencia operativa: Aprende a usar herramientas para optimizar procesos, reduciendo desperdicios y mejorando tiempos y costos.
- Reducción de costos y aumento de márgenes operativos: Aprende a identificar y aplicar estrategias que mejoren la rentabilidad de su organización.
- Optimización avanzada de procesos: Conoce y aprende a usar metodologías que agilicen la producción y reduzcan costos innecesarios.
- Gestión eficaz de capacidad y demanda: Se anticipa a las fluctuaciones de demanda evitando problemas de sobreproducción o escasez de productos.
- Decisiones operativas basadas en datos confiables: Fortalece la capacidad de tomar decisiones estratégicas con información precisa.
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Curso
Dirección Estratégica de Operaciones y Sistemas de Producción (Virtual)
Excelencia Operacional
Nivel: Intermedio / Avanzado
Optimizar los sistemas de producción y gestión de operaciones, para mejorar el diseño, la operación, evaluación y el mejoramiento de procesos de producción.
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Modalidad
Aula Virtual
Inversión
$38,900
*MSI con tarjetas participantes emitidas en México
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Cálculo realizado con el tipo de cambio vigente al 30/12/2025 según el Banco de México ($17.95 MXN/USD). El monto final a pagar puede variar conforme al tipo de cambio aplicable al momento de la transacción.
Duración
70 horas
Sobre el programa:
Siguenos en:
¿Qué aprenderás?
¿Qué lograrás al terminar?
Al finalizar el programa, serás capaz de:
- Conocer metodologías analíticas para evaluar escenarios complejos y tomar decisiones fundamentadas bajo incertidumbre.
- Identificar y analizar estrategias y herramientas que permitan mejorar la eficiencia operativa, optimizar procesos y reducir tiempos y costos sin comprometer la calidad del producto o servicio.
- Reconocer la importancia de la adecuada administración de los recursos humanos, financieros y materiales.
- Identificar las habilidades necesarias para evaluar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras en operaciones y producción.
- Reconocer la importancia de ajustar estrategias operativas frente a mercados dinámicos y exigentes.
¿Cómo se imparte el programa?
Modalidad Aula Virtual
Aprende en sesiones remotas con docentes y grupos reducidos. Participa activamente, comparte ideas y fortalece tu experiencia con práctica colaborativa.
- Sesiones en vivo con profesores expertos
- Aprendizaje 100% interactivo.
Temario
Desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para diseñar, operar, evaluar y mejorar procesos de producción estratégicos, a través del análisis de productividad y capacidad, metodologías de reingeniería y principios de innovación, en el contexto de la búsqueda de excelencia operativa y competitividad empresarial.
Identificar y analizar estrategias modernas para el desarrollo integral de productos y servicios.
Desarrollar la capacidad de identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos mediante la implementación de herramientas de calidad que permitan analizar y solucionar problemas de eficiencia y efectividad.
Aplicar estratégicamente el control de inventarios de una organización y conocer el rol que desempeña el Administrador de un almacén.
Identificar y analizar metodologías y herramientas que permitan balancear la demanda y el suministro que permita asegurar el cumplimiento de los planes estratégicos de la organización basados en la satisfacción del cliente y en el aumento de las utilidades.
Aplicar tecnologías emergentes en el contexto de la Industria 4.0, mediante el análisis de su impacto en la evolución de los procesos industriales y la utilización de metodologías, herramientas y tendencias innovadoras para evaluar y optimizar sistemas productivos a través de la automatización, inteligencia artificial, análisis de datos en tiempo real e integración de sistemas ciberfísicos, con el propósito de mejorar la eficiencia y adaptabilidad de la industria moderna.
Analizar las operaciones productivas de una empresa de manufactura con énfasis especial en planeación de la capacidad, planeación de las ventas y operaciones, compras y abastecimientos, control de calidad, manejo de recursos humanos y análisis financiero de las operaciones de la empresa.
Preguntas frecuentes
La dirección de operaciones es la gestión de los procesos que producen y entregan bienes o servicios, buscando eficiencia, calidad, tiempos y costos competitivos. Integra decisiones sobre capacidad, inventarios, logística, mejora de procesos y control operativo.
Permite mayor eficiencia, reducción de desperdicios y variabilidad, mejor calidad y cumplimiento de tiempos. También mejora la capacidad de escalar operaciones y responder a la demanda con menor riesgo y costo.
Para estudiar dirección de operaciones en México, busca programas de administración/ingeniería industrial, posgrados y educación continua en universidades y escuelas de negocio. Elige opciones con proyectos de mejora, análisis de procesos y casos de supply chain/servicios.
Estudiarlo ayuda a tomar mejores decisiones sobre procesos y recursos: dónde invertir, cómo medir desempeño y cómo mejorar productividad sin sacrificar calidad. Es clave si gestionas equipos, plantas, servicios, logística o proyectos de eficiencia.
Sirve para diseñar y controlar operaciones con metas claras (costo, calidad, entrega, seguridad), alineando procesos con la estrategia. También permite detectar cuellos de botella y convertir datos operativos en acciones de mejora.
Tiene aplicaciones prácticas como mapeo y mejora de procesos, definición de KPIs, balanceo de capacidad, control de inventarios, reducción de tiempos, estandarización, mejora continua y coordinación con compras/logística/servicio.
Incluye el diseño de procesos, calidad, planeación y control, inventarios, capacidad, cadena de suministro, mejora continua y gestión del desempeño (KPIs). En servicios, también incluye experiencia del cliente y gestión de la demanda.
Dentro de las habilidades que se requieres está pensamiento analítico, gestión de procesos, enfoque en calidad, toma de decisiones con datos, liderazgo operativo, comunicación interáreas y disciplina de ejecución. También es clave la gestión del cambio para sostener mejoras.
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